Iltapäivätilaisuus: Monikanavaisen kommunikaation kytkeminen asiakkuudenhallintaan
Aika: Keskiviikko 19.10.2011 14:00-16:00 Ilmoittaudu
Paikka: Polaris Business Park, Vega-talo, Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo
Kenelle tarkoitettu?
ProVADin järjestämä tilaisuus on tarkoitettu myynti-, markkinointi-, asiakaspalvelu- ja liiketoiminnan kehitysjohdolle, jotka etsivät tapoja prosessien tehostamiseksi sekä myynnin ja asiakastyytyväisyyden kasvattamiseksi.
Miksi kannattaa osallistua?
Onko yritykselläsi käytössä SAP, MS CRM, Salesforce tai vastaava ratkaisu? Yli 99% yrityksistä eivät ole vielä automatisoineet kommunikaatiovirtojaan, oletteko Te?
Tilaisuudessa kuulet, miksi kommunikaation kytkeminen asiakkuusprosesseihin on hyödyllistä liiketoiminnan kannalta. Näet esimerkkejä asiakkuudenhallintaan liitetyn monikanavaisen ja proaktiivisen asiakaskommunikaation eduista.
Tilaisuuden ohjelma
Kahvitarjoilu kello 14:00: ohjelma alkaa kello 14:30 päättyen klo 16:00 mennessä, minkä jälkeen voit jäädä Demopisteille tutustumaan ratkaisuihimme tarkemmin
Global market trends
Daniel Eisenberg, Interactive Intelligence
· Business requirements are changing….
· There is a need enhance communication to be able improve your business capabilities&results….
· Examples: somebody has seen the possibilities to do that…
· ININ has recognized this change and developed solutios….
Case Komplett:
Stein-Ove Röv, CIO at Komplett Services
· Business benefits
· Integration with SAP
..ja kuinka se tehdään Suomessa?
Ari Matula, Senior Communications Advisor, ProVAD
Tilaisuus päättyy noin kello 16.00
Miten osallistun?
Tilaisuus on maksuton.
Ilmoittaudu inin@provad.fi tai viereisen linkin kautta viimeistään 10.10.2011.
Tervetuloa!
Lisätiedot
ProVAD Oy:
Tomi Korpaeus, soita 020 761 9607 tai lähetä sähköpostia, inin@provad.fi
