Tomi Korpaeus

Tomi Korpaeus
Tomi Korpaeus on auttanut yrityksiä parantamaan asiakaskokemusta jo ennen kuin koko sanaa tunnettiinkaan. Hän on vaikuttanut contact center -alalla vuodesta 1998. Tuona aikana Tomi on johtanut ja kehittänyt liiketoimintaa sekä toiminut asiantuntijana asiakaspalvelun kehityshankkeissa.

Viimeisimmät kirjoitukset

Asiakaskokemuksen mittaaminen

15.11.2016 | Tomi Korpaeus | Asiakaskeskeinen organisaatio

Lue lisää

Prosessien automatisointi

9.11.2016 | Tomi Korpaeus | Asiakaskeskeinen organisaatio

Lue lisää

Oikea-aikainen asiakasviestintä

11.10.2016 | Tomi Korpaeus | Asiakaskeskeinen organisaatio

Lue lisää

Saumaton asiakaskokemus

4.10.2016 | Tomi Korpaeus | Asiakaskeskeinen organisaatio

Lue lisää

Asiakaspalvelun kivijalka

5.9.2016 | Tomi Korpaeus | Asiakaskeskeinen organisaatio

Lue lisää

Asiakaskeskeinen organisaatio - Johdanto

5.9.2016 | Tomi Korpaeus | Asiakaskeskeinen organisaatio

Lue lisää

Tilaa videoblogit sähköpostiisi

Suosituimmat

Viimeisimmät