BLOGI

Onnellinen asiakas ostaa enemmän

Elina Pennanen

Elina on markkinoinnin, viestinnän ja tapahtumajärjestämisen kokenut tekijä ja toiminut ennen Provadia muun muassa jääkiekon parissa. Odotukset ylittäviä asiakaspalvelukokemuksia etsivän Elinan vapaa-ajan vietosta pitävät huolen kaksi pientä lasta, ehtiipä hän silloin tällöin itsekseen kuntosalillekin.
Minut löytää:

Viimeisimmät kirjoitukset

Tuhoaako tekoäly asiakaskokemuksen?

Tekoälystä on moneksi, mutta ihmisen sosiaaliselle älykkyydelle se ei ainakaan vielä pärjää. Ehkä nämä kaksi voisivat yhdessä tarjota asiakaskokemuksia, joihin kumpikaan ei yksinään pysty.

Lue lisää

Kategoriat

näytä kaikki

Lisää vinkkejä saat tilaamalla uusimmat blogit ja ajankohtaiset uutiset sähköpostiisi!