BLOGI

Onnellinen asiakas ostaa enemmän

Tomi Korpaeus

Tomi Korpaeus on auttanut yrityksiä parantamaan asiakaskokemusta jo ennen kuin koko sanaa tunnettiinkaan. Hän on vaikuttanut contact center -alalla vuodesta 1998. Tuona aikana Tomi on johtanut ja kehittänyt liiketoimintaa sekä toiminut asiantuntijana asiakaspalvelun kehityshankkeissa.
Minut löytää:

Viimeisimmät kirjoitukset

Tökkiikö asiakaspalvelu? Kerron miksi.

Asiakaspalvelun sanotaan usein olevan tahmeata ja asiakkaalle hidasta, vaikka käytössä on maailman parhaat teknologiat, prosessit ja ihmiset. Jotain puuttuu sutjakasta ja sujuvasta toiminnasta niin asiakkaan kuin asiakaspalvelijan osalta.

Lue lisää

Kategoriat

näytä kaikki

Lisää vinkkejä saat tilaamalla uusimmat blogit ja ajankohtaiset uutiset sähköpostiisi!