TEKSTIVIESTIKAMPANJAT

Provad IMS on sovellus tekstiviestikampanjoihin

Provadin IMS on oikea-aikaisten ja automatisoitujen tekstiviestien lähettämiseen kehitetty sovellus. IMSillä voit luoda jatkuvia ja automaattisia asiakasviestinnän prosesseja. Voit myös lähettää ad hoc -tekstiviestikampanjoita helposti ja nopeasti.

IMS on helppokäyttöinen työkalu tekstiviestikampanjoiden lähettämiseen

IMSillä voit lähettää vuorovaikutteisia tekstiviestikampanjoita helposti, nopeasti ja täysin itsenäisesti. Helppokäyttöisellä työkalulla hallitset kampanjoitasi täysin itsenäisesti, etkä ole riippuvainen esimerkiksi palveluntarjoajastasi. Voit lisätä kohderyhmät esimerkiksi valmiilta Excel-listoiltasi tai CRM:stäsi.

Myyt enemmän oikea-aikaisella asiakasviestinnällä 

Voit automatisoida asiakasviestejä asiakkaan toiminnan perusteella: esimerkiksi lähettämällä automatisoidun muistutusviestin asiakkaalle, kun hänen ajanvarauksensa lähestyy tai tarjous on umpeutumassa.

Vuorovaikutteista asiakasviestintää kanavasta riippumatta

IMSin avulla voit rakentaa monikanavaisia asiakasdialogeja, jotka aktivoituvat ennalta määritellyn toiminnan perusteella. Tarvittaessa kanavaa voidaan vaihtaa: asiakkaalle voidaan esimerkiksi soittaa, kun hän vastaa tietyllä tavalla tekstiviestiin. Palvet paremmin ja myyt enemmän. IMSillä myös laajennat ICC-asiakaspalvelujärjestelmääsi entistä vuorovaikutteisemmaksi.

 ASIAKASPALVELUJÄRJESTELMÄ ICC

Oikea-aikaisella asiakasviestinnällä voit palvella paremmin, myydä enemmän ja pitää asiakkaat uskollisina.

 TILAA MAKSUTON KONSULTAATIO

Katsotaan yhdessä, miten voimme kehittää asiakaspalveluasi. Varaa maksuton konsultaatio, se ei velvoita sinua tapaamisen ohella mihinkään muuhun.

  • Asiakas osoittaa
    kiinnostusta

    Lähetät asiakkaalle lisätietoa sähköpostilla

  • Asiakas aktivoituu

    Tarjoat tekstiviestillä palvelua,
    josta asiakas on kiinnostunut

  • Asiakas saa tekstiviestin

    Asiakas vastaa olevansa kiinnostunut

  • Liidi vahvistetaan

    Myyjälle ohjataan automaattinen
    ulossoittotyö

  • Myyjä ottaa
    asiakkaaseen yhteyttä

Case Medilaser - Asiakkuuksien kehittäminen

”IMSin ansiosta asiakas saa helpommin kontaktia meihin päin ja heitä voidaan muistutella ajanvarauksista ja niihin liittyvistä asioista”
RIIKKA KONTINEN, TALOUSPÄÄLLIKKÖ, MEDILASER OY

 

KATSO REFERENSSEJÄMME

Ota yhteyttä

Haluatko kehittää palvelusi laatua?

Jätä yhteydenottopyyntö

Ari Matula

Ari Matula

Sales Director

Tel.+358 20 761 9612

ari.matula@provad.fi