asiakaspalvelu somessa

Asiakaspalvelus somessa_esite.jpg

Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa

 

Yksi iso haaste some-asiakaspalvelussa on, että sosiaalisen median kanavia hoidetaan erillään muista asiakaspalvelukanavista

Provadin ICC-ratkaisulla some-asiakaspalvelua voidaan johtaa  yhtenä kokonaisuutena muiden palvelukanavien kanssa.

 

Jättämällä yhteystietosi ja lataamalla materiaalin ymmärrät, että käsittelemme tietojasi ja olemme yhteydessä tietosuojakäytäntömme mukaisesti.