Täytä yhteystietosi

Olemme teihin yhteydessä pian!
graph-up

Tee asiakaspalvelusta kilpailuetu ja kasvata myyntiä!

Ratkaisumme liittää yrityksesi asiakaskommunikaation myynnin ja markkinoinnin prosesseihin helposti, nopeasti ja kevein investoinnein.

BLOGI

  • image description

    Interactive Intelligence julkaisi vuonna 2013 erittäin hyvän white paperin, joka pohtii uudesta näkökulmasta perinteisiä alallamme käytettyjä mittareita. Se sisältää mittareita, jotka kuvaavat asiakaspalveluprosessin tehokkuutta mukaan lukien asiakaspalvelijan suorituskykyä ja toisaalta sitä miten hyvin asiakasta palvellaan. Monet näistä mittareista ovat yhtä … Lue lisää

  • image description

    Tehostaminen. Siinä sana, joka saa monen selkäpiin kylmäämään. Monelle sana on tullut erityisen tutuksi yt-neuvotteluiden ja irtisanomisten yhteydessä. Toiminnan tehostaminen on kauniimpi tapa sanoa, että tekijöitä joudutaan pistämään pihalle. Monesti tämä johtaa vain siihen, että samat työt yritetään tehdä pienemmällä … Lue lisää