Täytä yhteystietosi

Olemme teihin yhteydessä pian!
graph-up

Tee asiakaspalvelusta kilpailuetu ja kasvata myyntiä!

Ratkaisumme liittää yrityksesi asiakaskommunikaation myynnin ja markkinoinnin prosesseihin helposti, nopeasti ja kevein investoinnein.

BLOGI

  • image description

    Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa – näin purat jonoja puhelinpalvelussa   Ylen uutisessä maanantaina 10.11. kerrottiin testistä, jossa soitettiin suomalaisten yritysten ja virastojen asiakaspalveluihin. Uutisen mukaan asiakaspalvelua sai puhelimitse ”yllättävän sujuvasti”, vaikka puolessa testin puheluista asiakas sai jonottaa yli minuutin. Odotukset ovat … Lue lisää

  • image description

    Asiakaskeskeinen lähestymistapa liiketoimintaan sekä tyytyväiset ja lojaalit asiakkaat muodostavat menestyvän yrityksen perustan. Tiedon määrän kasvaessa asiakasanalytiikalla on entistä tärkeämpi rooli.  Nykyisin asiakkaat ovat enemmän osallisia yritysten toimintaan kuin koskaan aikaisemmin. Asiakkaat saavat tietoa missä tahansa, milloin tahansa, kuten mistä ostaa, … Lue lisää